Garantie

Garantieregelung von KUUS

Für Käufe ab dem 1. Januar 2026 geben wir auf unsere Produkte 2 Jahre KUUS Garantie ab dem Lieferdatum. Für Käufe vor dem 1. Januar 2026 gilt 1 Jahr Garantie.

Gesetzliche Gewährleistung

Unabhängig von dieser Garantie haben Sie als Verbraucher die gesetzlichen Mängelrechte. Diese Rechte gelten 2 Jahre ab Lieferung, sind für Sie unentgeltlich und werden durch die KUUS Garantie nicht eingeschränkt. Sie können frei wählen, ob Sie Ihre gesetzlichen Rechte oder die Garantie in Anspruch nehmen.

Was die KUUS Garantie umfasst

Innerhalb der Garantiezeit sorgen wir für eine passende Lösung, wenn ein Produkt einen Herstellungsfehler oder einen technischen Mangel hat. Wir versuchen zuerst, das Produkt zu reparieren oder auszutauschen. Eine Rückerstattung kommt in Frage, wenn Reparatur oder Austausch nicht möglich sind oder keine angemessene Lösung bieten. Die Garantie gilt für Produkte, die bei KUUS. gekauft und nach Deutschland, Österreich, in die Niederlande oder nach Belgien geliefert wurden.

Die Garantie gilt bei normalem Gebrauch. Sie gilt nicht für Schäden oder Defekte durch:

falschen oder unsorgfältigen Gebrauch.
Fallen, Stoßen oder andere Gebrauchsschäden.
Wasserschäden, Schwimmen oder Untertauchen im Wasser.
Öffnen, Anpassen oder Reparieren durch Kunden oder Dritte.
falsches Laden oder Nutzung ungeeigneten Zubehörs.
normalen Verschleiß, Kratzer, Dellen, Verfärbung oder andere Gebrauchsspuren.
externe Ursachen wie schlechte Netzabdeckung, falsche Einstellungen, falsche SIM-Karte, fehlendes Guthaben oder Probleme mit externen Apps.

Unsere Produkte sind nicht wasserdicht, sofern nicht anders angegeben. Diese Ausschlüsse betreffen nur die KUUS Garantie, nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.