Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:

WCMK B.V., Marke KUUS.
Expeditiestraat 12
5961 PX Horst
Niederlande
Vertreten durch: Bas Lommen
E-Mail: support@kuus.shop
Telefon: +31 6 44991991

Ansprechperson für Datenschutzfragen ist Bas Lommen, erreichbar unter derselben Anschrift und E-Mail-Adresse.

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Personenbezogen sind alle Daten, die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückführbar sind, auch Ihre IP-Adresse. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

3. Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter Shopify automatisch technische Daten, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser und Betriebssystem. Das ist für die Auslieferung und Sicherheit der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und stabiler Betrieb.

4. Bestellung und Vertragsabwicklung

Für Ihre Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Erfüllung des Vertrags. Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten auf, in den Niederlanden 7 Jahre; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Shopify

Unser Webshop und das Hosting laufen über Shopify International Ltd., Irland. Shopify verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise von Standardvertragsklauseln.

Zahlungsdienstleister

Zahlungen wickeln wir über Shopify Payments und, wenn Sie diese Zahlungsart wählen, über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg ab. Dabei werden Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt, um die Zahlung auszuführen und Betrug zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Versand und Logistik

Für Lagerung und Versand arbeiten wir mit Maximus Packing in den Niederlanden zusammen. Name und Anschrift geben wir an Maximus Packing und an den Versanddienstleister PostNL weiter, damit Ihr Paket zugestellt werden kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Buchhaltung

Für unsere Buchhaltung nutzen wir Staxxer. Dabei werden Rechnungsdaten mit Name, Anschrift und Bestelldetails verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Kundenservice-Chat

Auf unserer Website können Sie über einen Chat mit uns Kontakt aufnehmen. Den Chat stellt Zipchat bereit. Wir verarbeiten dabei Ihre Nachrichten und die Angaben, die Sie im Chat machen, um Ihre Frage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

6. E-Mail und Newsletter

Für E-Mails zu Ihrer Bestellung und für unseren Newsletter nutzen wir Klaviyo. Den Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie eingewilligt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden. Klaviyo misst, ob E-Mails geöffnet und Links angeklickt werden. Klaviyo kann Daten in die USA übermitteln; dies erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise von Standardvertragsklauseln.

7. Bewertungen

Nach einer Bestellung laden wir Sie gegebenenfalls ein, eine Bewertung über WebwinkelKeur oder Kiyoh abzugeben. Dafür geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an den jeweiligen Anbieter weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, echte Kundenbewertungen zu sammeln. Sie können der Einladung jederzeit widersprechen. Bei Abgabe einer Bewertung veröffentlicht der Anbieter Ihren Namen und gegebenenfalls Ihren Wohnort.

8. Partnerprogramm

Für unser Partnerprogramm nutzen wir UpPromote. Wenn Sie über einen Partnerlink zu uns kommen, wird gespeichert, über welchen Partner Sie gekommen sind, damit wir die Provision zuordnen können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Cookies und Analyse

Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb und den Bestellvorgang, setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle anderen Cookies, etwa für Statistik und Marketing, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner, § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics der Google Ireland Limited, Irland, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dabei werden Nutzungsdaten und gekürzte IP-Adressen verarbeitet. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

10. Externe Verkaufskanäle

Bestellen Sie über bol.com, Amazon oder einen anderen Marktplatz, erhalten wir vom Marktplatz Ihre Bestell- und Lieferdaten und verwenden sie nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kundendaten löschen wir spätestens 2 Jahre nach dem letzten Kontakt oder Kauf, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen eine längere Speicherung. Newsletterdaten löschen wir nach Ihrer Abmeldung.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie dazu an support@kuus.shop. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel bei der Landesdatenschutzbehörde Ihres Bundeslandes oder bei der für uns zuständigen niederländischen Behörde, der Autoriteit Persoonsgegevens.